Cam Kết Bảo Đảm Quyền Lợi Học Viên
Chính Sách Hoàn Tiền & Học Lại
Minh bạch • Rõ ràng • Bảo vệ tối đa quyền lợi và trải nghiệm của học viên.
1. Khóa Học "Lập Trình Cho Người Không Chuyên"
Cam kết không rủi ro: Nếu sau 2 buổi học đầu tiên bạn cảm thấy chương trình không phù hợp với mục tiêu hoặc phương pháp giảng dạy không đáp ứng kỳ vọng, Code2Bank sẽ hoàn lại 100% học phí mà không cần giải trình bất kỳ lý do phức tạp nào.
2. Các Khóa Chuyên Sâu (BA/PM Banking & Developer Ngân Hàng)
Đối với các chương trình chuyên sâu giá trị cao có giới hạn số lượng học viên và kèm mentoring 1-1:
- Học lại miễn phí: Học viên có quyền tham gia học lại miễn phí cùng các cohort tiếp theo nếu cần củng cố kiến thức hoặc bận việc đột xuất.
- Đồng hành 6 tháng: Tiếp tục được hỗ trợ giải đáp thắc mắc chuyên môn và review CV trong vòng 6 tháng kể từ ngày khai giảng.
- Chính sách hoàn phí: Do mentor phải giới hạn sĩ số để đảm bảo chất lượng review 1-1, học phí không hoàn lại sau khi đã tham gia từ buổi thứ 3 trở đi. Nếu học viên có lý do bất khả kháng trước buổi 3, học phí sẽ được bảo lưu 100% cho khóa học gần nhất.
3. Quy Trình Hoàn Tiền
- Học viên gửi yêu cầu hoàn tiền qua email
contact@code2bank.comhoặc nhắn trực tiếp qua hotline hỗ trợ. - Bộ phận hỗ trợ xác nhận thông tin đơn hàng và tài khoản nhận tiền trong vòng 24 giờ làm việc.
- Tiền được hoàn trả trực tiếp qua chuyển khoản ngân hàng nội địa trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.
Xem thêm: Điều khoản dịch vụ • Minh bạch AI